Automação de Atendimento

Atendimento automático que não parece robótico

I.A. humanizada e chatbots que qualificam, respondem e atendem seus clientes 24 horas, sem perder o toque pessoal na hora que importa.

Como a automação funciona

Automação pro que é repetitivo, humano pro que exige julgamento.

Integração oficial com o WhatsApp, não gambiarra que pode ser bloqueada a qualquer momento.

O bot identifica a intenção do cliente e já coleta as informações básicas antes de qualquer humano entrar.

Perguntas frequentes, horário de funcionamento e status respondidos a qualquer hora, sem esperar.

Sua equipe só entra na conversa quando isso realmente faz diferença pro cliente.

Toda conversa vira um registro rastreável, com contexto completo pra quem atender depois.

Acompanhe volume de conversas, tempo de resposta e taxa de conversão do atendimento.

Não necessariamente. Na maioria dos casos migramos o número que você já usa pra API oficial de negócios.

Não. Ela filtra o que é repetitivo e libera sua equipe pro que realmente exige uma pessoa. Veja como isso funciona na prática.

O foco principal é WhatsApp, mas também integramos com chat do site e outros canais dependendo do projeto.

Varia conforme a complexidade dos fluxos, mas a maioria dos projetos fica pronta em poucos dias.

O bot identifica quando o assunto exige uma pessoa (negociação, reclamação, caso fora do padrão) e transfere com todo o contexto já coletado.